為進一步提高收費人員業(yè)務(wù)知識水平,增強堵漏增收業(yè)務(wù)能力,12月27日至28日,瀘渝瀘永公司組織開展2023年收費人員星級評定業(yè)務(wù)考試,榮瀘、瀘永高速公路全線共142人參加考試。
本次考試采取閉卷答題形式,考試內(nèi)容包括時事政治、企業(yè)文化、收費業(yè)務(wù)三個方面,以業(yè)務(wù)理論與實際工作相結(jié)合的題型為主,業(yè)務(wù)覆蓋面廣,考點內(nèi)容豐富,主要考核收費人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)。最終將根據(jù)收費人員筆試成績、普通話等級證書、綜合考核三個方面評定收費人員星級。
本次星級評定業(yè)務(wù)考試,全方位、多角度地考查了收費人員對收費業(yè)務(wù)知識的掌握情況和學(xué)習(xí)效果,也促使大家深刻認(rèn)識到了自身存在的不足,激勵大家今后有針對性地進行查漏補缺,為公司培養(yǎng)“多能型、服務(wù)型、綜合型”職工隊伍打下堅實的基礎(chǔ)。