為進(jìn)一步提升蜀道集團(tuán)高速路網(wǎng)運(yùn)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量,5月28日至30日,路網(wǎng)運(yùn)行中心黨委委員、副主任謝強(qiáng)帶隊,赴攀西、攀寧攀大公司調(diào)研指導(dǎo)高速路網(wǎng)運(yùn)營管理和服務(wù)質(zhì)量考評工作,兩家公司分管領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研。
謝強(qiáng)一行實地察看了兩家運(yùn)營公司部分收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、運(yùn)調(diào)中心等的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,了解了兩家公司在運(yùn)行監(jiān)測、運(yùn)行調(diào)度、收費(fèi)稽查管理、汛期安全管理等方面的工作開展情況。座談會上,與會各方圍繞運(yùn)營管理和服務(wù)質(zhì)量考評工作、運(yùn)調(diào)中心優(yōu)化整合思路、跨省稽核打逃及集裝箱政策執(zhí)行情況等方面的工作進(jìn)行了深入溝通和交流。調(diào)研組與運(yùn)營公司一起對考評中出現(xiàn)的扣分點(diǎn)逐一進(jìn)行分析,厘清問題根源,找出解決問題的思路和方法。
謝強(qiáng)指出:一是運(yùn)營管理和服務(wù)質(zhì)量考評工作成效明顯。各運(yùn)營公司高度重視考評工作,積極響應(yīng)、狠抓落實。目前,各運(yùn)營公司的考評扣分點(diǎn)明顯減少、進(jìn)步顯著,公司經(jīng)營管理層對集團(tuán)高速公路運(yùn)營管理和服務(wù)質(zhì)量考評工作重視程度大幅提升。二是持續(xù)抓好高速公路運(yùn)營管理短板的整改工作。運(yùn)營公司月度評價的扣分點(diǎn)就是各公司運(yùn)營管理和服務(wù)質(zhì)量方面的薄弱環(huán)節(jié),各公司要結(jié)合實際情況,有針對性的想辦法、定措施,及時整改到位。三是要建立雙向溝通機(jī)制。針對考評過程中發(fā)現(xiàn)的問題,路網(wǎng)中心與運(yùn)營公司應(yīng)及時溝通,避免信息不對稱的情況出現(xiàn)。
路網(wǎng)中心、攀西公司、攀寧攀大公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。