為進一步規(guī)范收費行為,提高員工業(yè)務(wù)操作水平,成渝分公司提前謀劃、全面部署,多措并舉推動2024年四川省高速公路差異化收費政策落地落實。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格規(guī)范實施,組織召開2024年四川省高速公路差異化收費政策宣貫會,確保在政策執(zhí)行過程中精準(zhǔn)服務(wù)貨運車輛,更好惠及廣大司乘群眾;二是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平,轄區(qū)各收費站以“線上學(xué)習(xí)+班組交流”形式相繼開展“貨車通行費優(yōu)惠政策”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,深入解讀、宣貫新政策新變化、新要求,提高員工對各項優(yōu)惠政策的理解和收費現(xiàn)場執(zhí)行力;三是加強聯(lián)勤聯(lián)動,優(yōu)化管理辦法,組織相關(guān)人員開展交流探討并制定應(yīng)急處置方案,提升工作效率。