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在高速路上，有那么一群人默默堅(jiān)守在崗位上，他們有的是收費(fèi)人員、機(jī)電維護(hù)員、路巡人員……還有這樣一類人，她們是高速公路的“千里眼”“順風(fēng)耳”，她們?cè)谀缓螅苍谂_(tái)前，她們是——高速公路監(jiān)控員。
春節(jié)期間是高速公路車流量最大的時(shí)候，公司監(jiān)控中心監(jiān)控員打著十二分的精神，一刻也不敢松懈，不斷加強(qiáng)視頻巡檢，做好信息報(bào)送和服務(wù)工作。加強(qiáng)“一路四方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，及時(shí)有效處置車輛擁堵、交通事故等突發(fā)事件；利用沿線路面監(jiān)控設(shè)備，快速發(fā)現(xiàn)道路異常停車、交通事故等情況，并按要求進(jìn)行上報(bào)和處理，與路政、養(yǎng)護(hù)等路面巡查形成互補(bǔ)和聯(lián)動(dòng)，確保道路暢通無阻。一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，第一時(shí)間調(diào)度處置，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
監(jiān)控員作為高速公路的一雙“眼睛”，她們每天24小時(shí)默默地“看著”高速公路，練就了“眼觀六路，耳聽八方”的本領(lǐng)，接打電話聲、鼠標(biāo)調(diào)撥監(jiān)控鏡頭聲、筆尖落在紙張上的沙沙聲從未中斷。春運(yùn)期間，她們用行動(dòng)詮釋著高速人的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)，用“眼睛”守護(hù)千千萬萬司乘人員的歸家路。
