為進一步提升收費運營管理水平,近日,成仁分公司開展收費稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)組織公司業(yè)務(wù)骨干,圍繞高速公路收費政策解讀、收費稽查實例分析、工單處理實操等方面內(nèi)容進行講解,培訓(xùn)內(nèi)容緊密貼近工作實際,有效提升了業(yè)務(wù)能力,為業(yè)務(wù)工作開展拓寬了思路和方法。
會議強調(diào),一是提高思想站位,要深刻認識收費稽查工作的重要性和必要性,緊緊圍繞營運管理核心主業(yè),加強數(shù)據(jù)篩查和收費道口稽核力度,強化運營質(zhì)效;二是強化能力建設(shè),要以此次培訓(xùn)為契機,對工作中存在的難點、疑點等進行全面匯總整理,持續(xù)開展有針對性、有側(cè)重點的精準培訓(xùn),不斷提升各崗位人員業(yè)務(wù)操作能力及工作紀律,確保收費工作高效開展;三是創(chuàng)新方式方法,要對標先進,學(xué)經(jīng)驗、找差距、補短板,在管理提質(zhì)、聯(lián)勤聯(lián)動、溝通追繳等方面增舉措、添手段,確保順利完成年度目標任務(wù)。